Todo el personal de una empresa es un elemento esencial, útil para el desempeño de la empresa,ellos pueden participar activamente en el proceso de fortalecer las técnicas básicas de la mercadotecnia que la gente apoyar en la empresa.
Algunas recomendaciones que se pueden seguir:
- El Diseño de la vestimenta, indumentaria, uniforme podrá ser un punto importante para impactar en la percepción de los clientes nuevos y los que son permanente de la organización.
- Los empleados y trabajadores deben participar en las redes sociales con los clientes, para comunicar y publicar en todo momento las informaciones destinada a los consumidores.
- Los empleados podrán prestar asesoria en cuanto a la composición, descripción, uso y disfrute de los productos y servicios ofertado por la empresa.
- El desarrollo de eventos con la participación de los clientes y ususarios que podrán ser transmitida mediante las redes sociales, radio, tv, prensa, publicidad personal.
- Fomentar la creatividad del personal para que este sea espontáneo y proactivo en la generación de ideas que ayuden al momento de interactuar con los clientes.
- Tambien sea el caso se estableceran y crearan subastas o remates para la venta de nuestro producto en competencia directa con el cliente, destinado a aquellos clientes de alto poder adquisitivo.
Un empleado que no está a gusto con la empresa, con la forma en que el jefe lo trata, o sus compañeros, o con el sueldo que recibe, etc., es un empleado que no prestará un buen servicio al cliente y que no estará dispuesto a colaborar y participar en la generación de ideas que busquen mejorar la imagen de la empresa, sobre todo si estas requiere participación del empleado incluso cuando no está laborando en la empresa, como por ejemplo en la actividad que se lleva a cabo en las redes sociales que se han puesto tan de moda.
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